TERMS OF USE

Компанія KONTRAMARKA OÜ, реєстраційний номер: 14693656, поштова адреса: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estonia, надалі іменована як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш»), яка співпрацює з розробниками квитків та організаторами заходів на основі окремих угод і є власником сайту: https://www.mticket.eu/.

Ці Умови застосовуються до будь-яких покупок на нашому Сайті та призначені для того, щоб забезпечити ваше розуміння процесу покупки та пояснити нашу участь у процесі надання Послуг та особливості придбання Квитків. Умови набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті та діють безстроково.

За замовчуванням ми надаємо Сайт як онлайн-платформу, яка дозволяє стороннім компаніям (Виконавцям) розміщувати оголошення про продаж квитків на різноманітні заходи та концерти. У цьому випадку ми не несемо відповідальності за Реалізаторів (продавців) Квитків, а лише зв’язуємо їх із Покупцями, які бажають придбати Квитки. Отримавши доступ або використовуючи наш Сайт, Покупець погоджується дотримуватися цих Умов використання та Політика конфіденційності. Якщо Покупець не погоджується дотримуватися цих Умов або якщо в будь-який час Умови стають неприйнятними, негайно припиніть використання Сайту та наших послуг.

Перед оформленням замовлення Покупець перенаправляється на окремий контент-модуль (віджет) Виконавця, який автоматично визначається Системою та з’єднує відповідного Виконавця (який відповідає за продаж Квитків на певну Подію) з Покупцем. Купуючи квиток, Покупець погоджується з умовами купівлі відповідного Виконавця.

Усі Продавці квитків підпадають під дію вимог, викладених у цих Умовах. Звертаємо Вашу увагу на те, що Компанія, крім надання Сайту та Системи в користування, також може виступати Організатором або Виконавцем Заходу та продавати Квитки. У цьому випадку Ми матимемо ті самі права та обов’язки, які передбачені цими Умовами для Виконавців та Організаторів.

Зауважте, що ми можемо в будь-який час внести зміни до цих Умов, які набудуть чинності негайно, коли ми опублікуємо оновлення на Сайті. Дата «Останнє оновлення» вище вкаже вам, коли Умови були востаннє переглянуті. Продовжуючи використовувати цей сайт після цієї дати, ви погоджуєтесь із змінами.

Якщо у вас виникли додаткові питання, щось не зрозуміло або є інші запитання, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected].

Зміст

• 1. ТЕРМІНИ
• 2. РЕЄСТРАЦІЯ облікового запису
• 3. ДОГОВІР З ВИКОНАВЦЕМ
• 4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
• 5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
• 6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
• 7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
• 8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
• 9. ІНШІ УМОВИ
• 10. БЕЗПЕКА ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
• 11. ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ДЛЯ НАВЧАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

1. ТЕРМІНИ

У цьому документі наведені нижче терміни однаково використовуються в однині та множині (якщо інше не вказано в терміні та/або визначенні) з такими значеннями:

1. «Моделі ШІ» означає будь-які алгоритми, моделі машинного навчання, нейронні мережі, інші інтелектуальні системи, комп’ютерні програми та їх похідні.
2. «Покупець» або «Ви» - фізична або юридична особа, яка користується послугами Компанії з бронювання (за наявності) та видачі Квитків відповідно до цих Умов.
3. "Подія" - культурно-видовищний захід, у тому числі театральна вистава, циркова вистава, концерт, виставка, кінопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивні змагання, екскурсія, а також будь-який інший захід, відвідування якого можливе лише за умови пред'явлення спеціального документа Квитка.
4. «Реалізатор» квитків - юридична особа, яка реалізує Квитки, несе відповідальність і контролює зміст і достовірність розміщеної інформації про Захід, відповідність і оригінальність Квитків.
5. "Замовити" - один або декілька Квитків на одну Подію, обраних Покупцем із Системи та об’єднаних у Системі єдиним ідентифікаційним номером.
6. «Організатор» Заходу - юридична особа, фізична особа-підприємець, яка має право на організацію та проведення Заходу на підставі відповідних, дозвільних документів (якщо такі передбачені законодавством) договорів та несе відповідальність за проведення Заходу.
7. "Бронювання" - сформоване Замовлення, яке очікує оплати Покупцем.
8. «Плата за послуги» - кошти, що стягуються з Покупця під час продажу Квитків за бронювання та продаж послуг Квитків. Розмір Сервісного збору для кожного Квитка становить певний відсоток від вартості послуги, зазначеної в Квитку.
9. "сайт" - сукупність веб-сторінок Компанії (включаючи субдомени), розташованих за посиланням: https://mticket.eu/.
10. "Система" - програмний комплекс, на основі якого функціонує Сайт, призначений для бронювання, реєстрації, продажу та генерації унікальних серій і номерів Квитків, ідентифікації та зберігання транзакцій користувачів, відправлення підтверджень покупки електронною поштою. пошта тощо
11. "квиток" - документ, надісланий Покупцеві електронною поштою (якщо інше не передбачено умовами сайту) і засвідчує право Покупця на відвідування (прохід, перегляд, прослуховування) Заходу, містить штрих-код, номер замовлення, інформацію про назву, дату, місце проведення Заходу, виділене Покупцеві місце (сектор, ряд тощо), вартість відвідування Заходу та розмір Сервісного збору, а також додаткові юридичні чи технічні відомості. інформації.
12. «Вміст користувача/покупця» означає будь-які матеріали, вхідні дані та дані, завантажені, опубліковані або іншим чином надані Покупцем на Сайті (включаючи, але не обмежуючись, текстові огляди, відгуки, метадані та історію транзакцій).
13. "Віджет" – контентний модуль Виконавця (продавця), який слугує для організації спілкування Покупця з Виконавцем і на який Покупець перенаправляється для придбання Квитка.

↑ На початок

2. РЕЄСТРАЦІЯ облікового запису

Ви можете переглядати Сайт без реєстрації облікового запису. Вам потрібно буде зареєструвати обліковий запис, щоб використовувати певні функції Сайту, наприклад бронювання, замовлення або придбання квитка. Кожного разу, коли ви входите в обліковий запис, ми надсилаємо вам унікальний код на вашу електронну пошту, який буде служити паролем для входу на Сайт. Не повідомляйте ім’я користувача та пароль свого облікового запису третім особам. Покупець несе відповідальність за конфіденційність і використання свого імені користувача та пароля, а також за всі дії (включаючи покупки), які відбуваються через ваш обліковий запис.

Якщо ви підозрюєте будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-яке інше порушення безпеки, пов’язане з вашим обліковим записом, ви повинні негайно повідомити нас у письмовій формі. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, пов’язані з розголошенням вашого імені користувача чи пароля або використанням вашого імені користувача чи пароля кимось іншим.

При реєстрації облікового запису Покупець повинен використовувати своє ім'я, згідно з офіційними документами. Ви не можете використовувати ім’я іншої особи з наміром видати себе за цю особу або з будь-якої іншої причини. Крім того, назва не повинна бути образливою, вульгарною чи нецензурною. Компанія може вимагати від вас змінити пароль (якщо такий є), якщо ми вважаємо, що ваш обліковий запис більше не захищений, або якщо ми отримуємо скаргу про те, що ваше ім’я користувача порушує чиїсь права. Покупець не володіє своїм обліковим записом або іменем користувача.

Перед початком реєстрації Покупець повинен ознайомитися з цими Умовами використання та Політика конфіденційності. Ваша реєстрація підтверджує вашу повну та безумовну згоду з Умовами використання та Політика конфіденційності.

Щоб зареєструватися на Сайті, вам має бути не менше 18 років і ви маєте право укладати юридично обов’язкові договори. Компанія може відмовити в реєстрації, скасувати обліковий запис або заборонити доступ до Сайту з будь-якої причини.

↑ На початок

3. ДОГОВІР З ВИКОНАВЦЕМ

Ми є онлайн-платформою, яка дозволяє зареєстрованим користувачам купувати квитки на різні події. Ці Умови використання складають повну угоду між сторонами щодо предмета цих Умов.

Цей розділ Умов стосується використання вами Сайту та придбання квитків. Купуючи Квитки за допомогою Сайту, Покупець погоджується з Виконавцем. Ми, у свою чергу, отримуємо вашу згоду на передачу ваших даних і можемо передати Виконавцю інформацію про вас, пов’язану з вашим обліковим записом, яка дозволяє ідентифікувати вас.

Якщо під час продажу не зазначено інше, ми виступаємо посередниками для організаторів заходів і реалізаторів квитків на події. Купуючи Квитки, Покупець завжди укладає пряму одноразову угоду з одним із Виконавців (Виконавцем також може бути Компанія).

Виконавець встановлює ціни на Квитки (за погодженням з Організатором) і несе відповідальність перед вами за юридичні зобов’язання, які Виконавець бере на себе через продаж вам Квитків, а саме, що Квиток був у встановленій формі та підтверджує ваше право надати його Організатору та отримати доступ до Заходу.

Організатор несе відповідальність перед вами за те, щоб Подія відбулася, і Ви могли отримати доступ до події відповідно до Квитків, які Ви придбали. Якщо Захід перенесено або скасовано, ви повинні спочатку зв’язатися з Виконавцем і діяти відповідно до Розділу 5 «Повернення коштів» цих Умов.

Незважаючи на те, що Компанія може надавати на Сайті вказівки щодо цін, списків подій, місць для сидіння тощо, вони призначені лише для інформаційних цілей (без будь-яких гарантій щодо точності). Компанія (якщо вона не виступає Виконавцем або Організатором) не несе відповідальності за дії Виконавця, Організатора Заходу, третіх осіб, що діють від його імені, самої організації та факт проведення Заходу.

Крім того, хоча Компанія може сприяти вирішенню суперечок між Покупцем, Виконавцем та Організатором, Ми не контролюємо та не гарантуємо наявність, якість або законність Квитків; безпека на обраних Вами Заходах; правдивість або достовірність інформації про Події; здатність Виконавців продавати Квитки або Покупців оплачувати їх; або що Покупець або Виконавець завершить операцію. Як онлайн-платформа, Компанія не володіє Квитками, проданими на Сайті (крім тих, що продаються нею як Виконавцем або Організатором).

Компанія може переуступити або передати права та обов’язки за цими Умовами в будь-який час на тих самих умовах, які є не менш вигідними для Вас. Покупець не може переуступати або передавати свої зобов'язання згідно з цими Умовами або будь-які свої права чи обов'язки без попередньої письмової згоди Компанії.

Надаючи нам свої персональні дані, а також персональні дані третіх осіб при заповненні інформації на Сайті, Покупець погоджується і розуміє, що для надання Вам послуг з продажу квитків Компанія повинна передати їх Виконавцю. Серед персональних даних, які Компанія збирає та може передати Виконавцю, можуть бути: прізвище, ім’я, стать, контактний телефон, місто та адреса електронної пошти. За вказівкою Організатора або Виконавця, для забезпечення безпеки на деяких заходах (наприклад, футбол тощо), Компанія може збирати персональні дані у вигляді номера документа, що посвідчує особу, або податкового номера.

Після оплати Замовлення Покупець самостійно отримує Квиток на електронну пошту та несе відповідальність за надання його особі, відповідальній за організацію Заходу. Для цього Ви можете роздрукувати Квиток або зберегти його в пам’яті технічного засобу за умови, що такий пристрій дозволяє відобразити документ для контролю (сканування) системою контролю доступу на місці проведення.

У разі замовлення Квитка за допомогою Сайту на електронну адресу Покупця надсилається повідомлення. Покупець повинен сплатити повну вартість виконаного замовлення перед розміщенням наступного замовлення.

Вхід на захід завжди регулюється будь-якими умовами та правилами Виконавця, Організатора та оператора місця проведення. Покупець несе відповідальність за ознайомлення з цими умовами та правилами.

Покупець повинен бути в курсі подій, на які він придбав Квиток, і повинен самостійно перевірити, чи не буде подія перенесена, скасована чи іншим чином змінена. Виконавець несе відповідальність за те, щоб бути в курсі подій, для яких він пропонує Квиток на Сайті. У разі скасування заходу Виконавець повинен видалити інформацію про Захід із Сайту протягом 48 годин після офіційного повідомлення Організатора. У разі продажу Квитка Покупцю Виконавець зобов’язаний повернути Покупцю кошти. Ми зробимо все можливе, щоб повідомити Покупців про зміни подій, але не зобов’язані це робити.

↑ На початок

4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

Ви маєте право оплатити Квитки будь-яким способом, запропонованим вам на Сайті. Оплата вважається виконаною Покупцем у момент підтвердження успішної операції платіжною (банківською) установою та фактичного зарахування коштів на рахунок.

Після отримання Виконавцем оплати за Квиток Замовлення вважається виконаним і Покупець має право бути присутнім на Заході. У разі несплати або часткової оплати замовлення протягом Періоду бронювання, Замовлення вважається непроданим і анульованим.

Виконавець, Організатор і Компанія не несуть відповідальності за розрахунок і сплату будь-яких податків з продажу Квитків, за винятком випадків, коли Компанія зобов'язана згідно із законом обчислювати, стягувати та перераховувати податки з цих продажів. Усі відповідні податки мають бути включені до ціни продажу вашого квитка.

Ви погоджуєтеся з тим, що Компанія жодним чином не несе відповідальності за точність або відповідність будь-якої сплати податків будь-якій організації від вашого імені, за винятком випадків, коли Компанія зобов’язана згідно із законом обчислювати, збирати та сплачувати такі податки. Покупець відшкодовує Компанію та (якщо застосовно) її дочірні компанії, філії, посадових осіб, директорів, агентів і співробітників від усіх зобов’язань, відсотків і витрат (включаючи гонорари адвокатів), понесених нами в результаті будь-яких претензій третьої сторони або уряду, які стосуються будь-яких місцевих, регіональних, державних або міжнародних податкових зобов’язань або сум, що підлягають сплаті згідно з будь-яким податковим положенням, законом, наказом чи указом.

Платежі, отримані від Покупців за Квитки, придбані через Сайт, безпосередньо обробляються Виконавцем і перераховуються на його рахунок, а Наш Сайт надається Виконавцю для цих цілей. Ви повинні розуміти, що виконавці відрізняються від країни до країни та від події до події. При цьому Компанія також може виступати в якості Виконавця та отримувати кошти від Вас. Інформація про Виконавця надається Вам перед придбанням Квитка.

Просимо Вас ознайомитись з юридичною особою Виконавця, умовами його продажу та Політика конфіденційності перед покупкою Квитка, і якщо Ви з будь-якої причини не згодні з будь-якими умовами, то не вживайте жодних дій, спрямованих на купівлю Квитка, оскільки ця дія може бути незворотною, що призведе до втрати Вами грошей за Квитки.

Якщо Виконавець не може перевірити або ідентифікувати будь-яку інформацію, надану Покупцем під час реєстрації, замовлення, купівлі, оплати, включаючи дані вашої кредитної картки або банківського рахунку, ваші Квитки можуть бути анульовані. Виконавець може відмовитися виконувати всі незавершені покупки Квитків, здійснені за допомогою цієї кредитної картки чи банківського рахунку та/або через будь-які онлайн-акаунти, пов’язані з цією кредитною карткою чи банківським рахунком. Якщо у Компанії виникнуть сумніви щодо ваших платежів, вона також може заборонити вам користуватися Сайтом.

Купуючи Квитки за допомогою Сайту, Покупець обмежується певною кількістю Квитків на кожну подію. Цей ліміт встановлюється та перевіряється під час кожної операції. Ці Умови спрямовані на запобігання шахрайській купівлі квитків. Кожен обліковий запис має бути пов’язаний з унікальною особою та містити дійсну інформацію, яку можна перевірити. Кілька облікових записів не можна використовувати для обходу або перевищення розміщених обмежень щодо квитків. Якщо Покупець перевищує або намагається перевищити вказані ліміти Квитків, Компанія залишає за собою право скасувати будь-які або всі замовлення та Квитки без попередження, а також заборонити вам купувати Квитки. Будь-які квитки, скасовані через перевищення встановленого ліміту, можуть бути повернуті за номінальною вартістю (без комісії).

З метою дотримання лімітних вимог Покупцям забороняється використовувати автоматизоване програмне забезпечення для придбання Квитків на Сайті, а також обходити будь-які заходи безпеки, систему контролю доступу чи інші технологічні засоби контролю.

Якщо сума, яку Покупець сплачує за Квиток, неправильна (через помилку людини, несправність Сайту чи іншої системи), Квиток може бути скасовано (або замовлення на цей Квиток), а суму, сплачену Покупцем, буде відшкодовано. У той же час Компанія не несе відповідальності за витрати на відрядження або будь-які інші витрати, понесені Покупцем або будь-ким іншим у зв'язку з помилками такого характеру.

При купівлі Квитка Покупець зобов'язується в будь-якому випадку надати свою дійсну адресу електронної пошти, номер телефону, а також своє ім'я та ім'я одержувача Квитка (в окремих випадках паспортні дані та податковий номер, якщо такі вимоги є). У разі ненадання такої інформації або надання Покупцеві неправдивої чи недійсної інформації у продажу Квитка може бути відмовлено.

Відповідальність за збереження та захист Квитка від копіювання несе виключно Покупець. Якщо хтось скопіює Квиток, доступ до Події буде відкритий для Квитка, який був пред’явлений першим.

У деяких юрисдикціях можуть існувати пункти продажу (каси) квитків. Вся доступна та необхідна інформація щодо таких кас буде оприлюднена для кожної конкретної Події. При оплаті в касі оплата вважається здійсненою Покупцем в момент надходження коштів в касу.

↑ На початок

5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення коштів за Квитки на Подію здійснюється Виконавцем, який продав Вам Квиток, і лише у випадку скасування події. При цьому Покупцеві повертається тільки номінальна вартість Квитка, Сервісний збір і вартість Додаткових послуг не повертаються.

Повернення коштів Покупцеві у разі оплати Замовлення (Квитків) безготівковим способом (банківською картою) відбувається після направлення Покупцем електронного запиту на адресу [email protected] або на адресу Виконавця з додаванням фото та/або сканованої копії Квитка(ів) та документа, що підтверджує його придбання (виписка з рахунку, платіжне доручення тощо). У разі придбання Квитків у місцях продажу (Касах), Покупець зобов’язаний зберегти Квиток(и) та на нашу вимогу відправити їх назад Виконавцю або Компанії (згідно з нашими інструкціями).

Подати заявку на повернення коштів може тільки Покупець, реквізити якого вказані в Замовленні. Повернення коштів здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту звернення Покупця, при цьому термін може бути продовжений ще на 10 (десять) робочих днів.

Якщо захід переноситься (переноситься), то Покупцям необхідно звернутися до Виконавця, який в свою чергу спробує вирішити всі проблеми з Квитками. Виконавцям забороняється перепродавати, скасовувати або змінювати квитки на перенесені події. Повернення коштів не здійснюватиметься за перенесені заходи, якщо вони не скасовані остаточно, як зазначено вище.

Крім того, Компанія не несе відповідальності за часткові виступи, місце проведення, склад, зміни часу чи ваше погане враження після цього. У цих випадках відшкодування не здійснюється.

↑ На початок

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

Покупець має право:

1. отримувати інформацію про правила продажу квитків, вартість квитків, доступні категорії квитків та іншу інформацію про Заходи, розміщені на Сайті;
2. вибрати спосіб оплати Квитка із запропонованих на Сайті Компанії, при цьому Покупець зобов'язаний ознайомитися з правилами використання того чи іншого способу оплати;
3. надсилати відгуки про роботу Компанії за контактами, вказаними на Сайті;
4. відмовитися від покупки Квитка на Сайті до оплати Замовлення. Така відмова призведе до припинення всіх зобов'язань Компанії перед Покупцем.

Використовуючи наш Сайт і Послуги, Покупець погоджується не робити нічого з наступного:

1. образливо ставитися до будь-кого з наших співробітників або інших користувачів;
2. використовувати наші торгові марки без нашого попереднього письмового дозволу;
3. копіювати, відтворювати, реконструювати, змінювати, створювати похідні роботи, поширювати або публічно демонструвати будь-який вміст (окрім вашої інформації) або програмне забезпечення з нашого Сайту чи Послуг без попереднього письмового дозволу нас і відповідної третьої сторони, якщо це можливо;
4. втручатися або намагатися втручатися в належну роботу нашого Сайту чи Послуг або будь-яку діяльність, що виконується на нашому Сайті чи Послугах.

Щоб захистити наших Покупців і Виконавців, Компанія може перевіряти продажі квитків або списки на наявність ознак шахрайства за допомогою алгоритмів або автоматизованих систем, що може призвести до автоматичного скасування списків або продажів і тимчасового або постійного призупинення облікових записів. Якщо вашу трансакцію скасовано помилково або ваш обліковий запис призупинено помилково, зв’яжіться з нами, і Компанія може відновити ваш обліковий запис або інформацію про Компанію на власний розсуд.

Товариство має право:

1. вимагати від Покупця виконання всієї процедури реєстрації/оплати замовлення відповідно до правил, викладених у цих Умовах.
2. скасувати Бронювання та/або Замовлення Покупця, якщо у Покупця є більше 2 (двох) неоплачених Бронювань та/або Замовлень протягом 1 (одного) календарного місяця.
3. у будь-який час модифікувати будь-яке програмне забезпечення системи, включаючи Сайт, призупиняти програмне забезпечення, що забезпечує роботу сайту, при виявленні значних збоїв, помилок і збоїв, а також для проведення профілактичних робіт і запобігання несанкціонованому доступу до сайту.
4. встановлювати та змінювати тарифи на свої Послуги в односторонньому порядку та в будь-який час.
5. включити у вартість Замовлення та стягнути з Покупця комісію за обслуговування.
6. вимагати від Покупця повної оплати Квитка.
7. анулювати виконане замовлення, якщо воно не оплачено протягом Періоду бронювання. Скасоване замовлення не можна оновити для повторної оплати, якщо Покупець не створить нове замовлення.
8. у разі невиконання Покупцем будь-якого з пунктів цих Умов, відмовитися від надання йому подальших послуг.

↑ На початок

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Ці Умови користування (та всі документи, включені шляхом посилання) становлять повну угоду між сторонами щодо предмета цієї Угоди та замінюють усі попередні угоди та домовленості між сторонами, письмові чи усні. Жодні поправки, модифікації чи доповнення до будь-якого положення цих Умов не будуть дійсними або матиме примусову силу, якщо вони не внесені відповідно до чітких положень цих Умов використання.

Якщо будь-яке положення цих Умов користування визнається недійсним або таким, що не має законної сили за будь-яких обставин, це не впливає на його застосування за будь-яких інших обставин та інших положень цих Умов.

Сайт і вміст надаються вам на умовах «як є» та «як доступно». Компанія не гарантує, що Сайт завжди буде безпечним, працюватиме без помилок, збоїв, затримок, тому Покупець використовує Сайт на власний ризик. У повній мірі, дозволеній законом, і в тій мірі, в якій чинне законодавство дозволяє відмову від явних або неявних гарантій, Компанія відмовляється від усіх гарантій, явних або неявних, включаючи будь-які гарантії прав власності, комерційної якості, придатності для певної мети або непорушення, які можуть виникнути в результаті угоди або способу використання або використання торгівлі.

Ні в якому разі Компанія або наші промоутери, постачальники, рекламодавці та спонсори не несуть відповідальності перед вами чи будь-ким іншим, і цим Покупець свідомо та прямо відмовляється від усіх прав на вимогу та відшкодування збитків будь-якого роду, що виникають у зв’язку з використанням Сайту, його вмістом або будь-яким продуктом чи послугою, придбаними через Сайт. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки та моральну шкоду, понесену Покупцем внаслідок неправильного розуміння або нерозуміння інформації про порядок виконання/оплати Замовлення, а також отримання та використання Послуг.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цими Умовами, якщо таке невиконання сталося внаслідок форс-мажорних обставин, тобто надзвичайних і невідворотних обставин. До обставин непереборної сили належать: стихійні лиха, військові дії, страйки, стихійні заворушення та протести, дії та рішення органів державної влади, збої в телекомунікаційних та енергетичних мережах.

Компанія не несе відповідальності за роботу та/або безпеку інформаційних каналів, які використовуються Покупцем для доступу до Сайту, а також за зберігання інформації, включаючи Квиток, отриманий Покупцем відповідно до цих Умов.

Усі претензії або претензії, пов’язані з цими Умовами, повинні бути подані в письмовій формі протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх виникнення. Після закінчення цього періоду скарги Компанією не розглядатимуться.

Покупець погоджується відшкодувати Компанії будь-які збитки, витрати або претензії, що виникають внаслідок порушення Покупцем цих Умов або прав третіх осіб, пов’язаних із Контентом користувача/покупця. Ми залишаємо за собою право повідомляти про будь-які дії, які, на думку Компанії, є незаконними або іншим чином порушують ці Умови використання, і ми відповідатимемо на будь-які підтверджені запити, пов’язані з кримінальним розслідуванням (наприклад, повістка в суд, ухвала суду або інша юридична процедура) від місцевих і іноземних правоохоронних або регулюючих органів, інших державних службовців або уповноважених третіх сторін.

Сайт містить посилання на інші веб-сайти, які можуть не належати або управлятися нами. Той факт, що Компанія може посилатися на ці веб-сайти, не означає схвалення чи схвалення цих веб-сайтів. Компанія не контролює ці веб-сайти. Компанія не несе відповідальності за вміст цих веб-сайтів або політику конфіденційності цих веб-сайтів. Компанія заохочує вас ознайомитися з умовами використання та практикою будь-якого веб-сайту, на який посилається Компанія. Покупець використовує інші веб-сайти на власний ризик і керується умовами цих веб-сайтів. Покупець вживає запобіжних заходів, щоб гарантувати, що будь-яке вибране Покупцем посилання або програмне забезпечення, яке він завантажує (із Сайту чи інших сайтів), не містить вірусів, хробаків, троянів, дефектів та інших елементів руйнівного характеру.

↑ На початок

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Компанія та Сайт функціонують та адмініструються відповідно до законодавства Естонської Республіки.

Спори, що виникають у зв’язку з виконанням цих Умов користування, вирішуються в порядку оскарження. Претензія подається до Компанії в письмовій формі з додатком документів, що обґрунтовують пред'явлені вимоги, протягом не більше 10 (десяти) календарних днів з моменту виникнення спору.

У разі неможливості досягнення згоди спори, що виникли, розглядаються в порядку, встановленому чинним законодавством Естонської Республіки. З усіх інших питань, не передбачених цими Умовами, Сторони керуються чинним законодавством Естонської Республіки.

↑ На початок

9. ІНШІ УМОВИ

Ми не можемо заборонити неповнолітнім відвідувати наш Сайт і повинні покладатися на батьків та опікунів, щоб вирішити, які матеріали підходять для перегляду та покупки дітьми. Існують засоби захисту батьківського контролю (такі як комп’ютерне обладнання, програмне забезпечення для обмежень або служби фільтрації), які можуть допомогти вам обмежити доступ до матеріалів, шкідливих для неповнолітніх.

Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних правил, політик, положень і умов організатора заходу, який залишає за собою право, без відшкодування будь-якої сплаченої суми, відмовити в допуску або виключити будь-яку особу, поведінку якої адміністрація вважає порушенням громадського порядку, яка використовує вульгарну чи образливу лексику або не дотримується правил, встановлених для користувачів.

Ви погоджуєтеся, що подія, на яку Покупець купує квитки, є публічною, що ваша зовнішність і поведінка всередині та за межами місця, де відбувається подія, є публічними, і що Покупець не очікує конфіденційності щодо ваших дій або поведінки під час подій. Покупець дозволяє нам, організаторам заходу, виконавцям, нашим партнерам, ліцензіатам і правонаступникам, включаючи, але не обмежуючись, наш бренд і медіа-партнерів, використовувати ваше ім’я, зображення, образ, дії, пози, ігри, зовнішній вигляд, рухи та заяви в будь-якому прямому або записаному аудіо-, відео- чи фотографічному відображенні чи іншому ефірі, виставці, публікації чи відтворенні, зробленому під час або під час події (до, під час або після гри чи виступу) для будь-яких цілей, будь-яким способом, у будь-якому середовищі чи контексті, відомому зараз або розробленому пізніше, без подальшого дозволу чи компенсації вам або будь-кому, хто діє від вашого імені.

Вас і ваші речі можуть обшукати при вході на захід. Покупець погоджується на такі пошуки та відмовляється від будь-яких пов’язаних претензій, які можуть виникнути. Якщо Покупець вирішить не погоджуватися на такі пошуки, вам може бути відмовлено у вході на Подію без відшкодування чи іншої компенсації. Згідно з певною політикою закладу, певні предмети не можна проносити на територію, включаючи, але не обмежуючись, вогнепальну зброю, алкоголь, наркотики, камери, записуючі пристрої, лазерні указки, стробоскопи тощо.

Незаконний перепродаж (або спроба незаконного перепродажу) Квитків, включаючи, але не обмежуючись, підроблені або дублікати Квитків, є підставою для можливого вилучення та анулювання без компенсації. Покупець несе відповідальність за дотримання всіх відповідних законів щодо перепродажу квитків. Крім того, Компанія залишає за собою право обмежити або відмовити в привілеї придбання квитків будь-кому, хто, на нашу думку, порушує або порушив наші Умови. Оскільки Компанія не гарантує автентичність квитків, придбаних у будь-яких неавторизованих сторонніх посередників (наприклад, у брокерів або приватних осіб), Компанія рекомендує вам купувати квитки безпосередньо через нас, через авторизованих партнерів або в касі місця проведення, щоб переконатися в автентичності квитків. Квитки не можна використовувати для реклами, рекламних акцій, конкурсів або тоталізаторів, якщо Компанія не надала офіційного письмового дозволу.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінити або припинити, тимчасово чи остаточно, Сайт, Послуги або будь-яку частину Сайту чи Послуг, з повідомленням або без нього, з будь-якої причини. Компанія здійснює регулярне планове обслуговування Сайту. Незважаючи на те, що Компанія докладає всіх зусиль, щоб уникнути впливу на клієнтів, Сайт або наші Сервіси можуть бути тимчасово недоступними під час періодів технічного обслуговування.

Тематичний заголовок на початку кожного параграфа цієї Угоди користувача призначений лише для довідкових цілей і жодним чином не визначає, не обмежує, не тлумачить і не описує сферу застосування або обсяг такого параграфу.

Ми надсилатимемо вам повідомлення електронною поштою на електронну адресу, надану нам Покупцем під час реєстрації. Сповіщення для вас вважатиметься надісланим через 24 години після надсилання електронного листа, якщо компанія не повідомить, що адреса електронної пошти недійсна.

↑ На початок

10. БЕЗПЕКА ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

Компанія використовує захищене серверне програмне забезпечення (SSL), яке є одним із найкращих доступних сьогодні програмних засобів для безпечних бізнес-операцій. Він шифрує всю вашу особисту інформацію для безпеки, щоб ніхто інший не міг отримати до неї доступ.

Усі системи Компанії захищені надійною інфраструктурою брандмауера та добре керованими надійними політиками безпеки. Особисті дані зберігаються в хмарній інфраструктурі, сумісній із регіоном. Доступ персоналу Компанії до даних клієнтів контролюється, щоб гарантувати, що лише відповідний персонал може переглядати дані відповідно до своїх посадових обов’язків. Всі дії з даними клієнта контролюються наглядовим персоналом і фіксуються в контрольному журналі.

Більше інформації в Політика конфіденційності.

↑ На початок

11. ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ДЛЯ НАВЧАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

Цим Покупець надає Компанії, її афілійованим особам, підрядникам і призначеним третім сторонам невиключну, всесвітню, безвідкличну, постійну, безоплатну, повністю передану та субліцензійну ліцензію на використання Вмісту користувача/покупця з метою розробки та вдосконалення моделей ШІ. Ця ліцензія включає, без обмежень, права на відтворення, розповсюдження, адаптацію, зміну, агрегування, коментування, індексування та використання Вмісту користувача/покупця для навчання, тестування, перевірки та розгортання моделей ШІ. Права, надані відповідно до пункту 11, також включають право використовувати Вміст користувача/покупця для розробки, вдосконалення, публікації та комерціалізації продуктів і послуг на основі моделей ШІ, надання доступу третім сторонам, а також для зберігання та повторного використання даних для підтримки моделі. Права, надані Компанії відповідно до цього Розділу, залишаються в силі незалежно від будь-яких змін, припинення дії облікового запису Покупця чи цих Умов.

Покупець підтверджує та гарантує, що:

• (a) Вони володіють усіма необхідними правами та згодою для надання ліцензії, зазначеної в цьому Розділі;
• (b) Надання Контенту користувача/покупця не порушує прав третіх сторін (включно з правами інтелектуальної власності чи конфіденційності);
• (c) Якщо Вміст Користувача/Покупця містить особисті дані третіх осіб, Покупець отримав необхідну згоду на таку обробку.

Компанія застосовує технічні та організаційні заходи для анонімізації, псевдонімізації або агрегування Контенту користувача/покупця перед його використанням для навчання моделей ШІ, щоб дані більше не могли ідентифікувати особу Покупця. Обробка будь-яких Персональних даних повинна суворо відповідати вимогам Компанії Політика конфіденційності і відповідне законодавство (Закон про штучний інтелект, GDPR тощо).

↑ На початок